長期的疫情管控情況下,讓許多酒店經營難以維持,疫情放開之后,對于酒店人來說是又一條起跑線。疫情后,我們需要做好以下四件事。
1、外部環境調查
需要調查六件事,防疫法規、重點接待須知、政府政策、應對策略、文理政策、物業政策,為接下來的收益管理做準備。
2、團隊協作支持
疫情期間大家都領著最低工資,現在回來人心散不散,隊伍還好不好帶,缺崗缺編是否嚴重,人還好不好招。
3、酒店內部運營檢查
酒店跟車是一樣的,長時間運轉,很多問題都不會存在,突然長時間停業,在開業就容易發生問題。
4、酒店銷售工作前置
疫情停擺對于酒店線下銷售和OTA運營都相當于一次小洗牌,誰有可能脫穎而出,就取決于誰的銷售工作做得最快,反應最敏捷,才可以快速的搶占市場。